GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Firmamızca ( Tazee.com.tr ) sunulan tüm servisler, firmamız tarafından işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilmektedir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi yollarla ve ne şekilde toplandığı ile bu verilerin nasıl korunduğu açıklanmıştır.

Üyelik işlemleri sırasında veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle; üyelerin kendilerine ait bazı kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi vb.) işin doğası gereği mağazamız tarafından toplanmaktadır.

Firmamız, belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bilgilendirmeleri alıp almama tercihlerini üyelik aşamasında belirleyebilir; diledikleri takdirde daha sonra üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu tercihlerini değiştirebilir ya da kendilerine gönderilen bilgilendirme iletisindeki bağlantı üzerinden bildirimde bulunabilirler.

Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından elektronik ortamda tarafımıza iletilen kişisel bilgiler; üyelerimiz ile aramızda akdedilen “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaç ve kapsam dâhilinde, talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler aracılığıyla doğrudan pazarlama faaliyetleri için kullanabilir.

Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcı ile iletişime geçmek amacıyla da kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler ile mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin veriler; üyelerimizin kimliği ifşa edilmemek kaydıyla, istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları amacıyla Firmamız ve iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından kullanılabilir.

Firmamız; gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi; gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının yetkisiz kullanımını ya da üçüncü kişilere ifşasını önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki önemli unsur bulunmaktadır. Bunlardan biri, tarayıcınızın adres çubuğunda veya alt kısmında bulunan anahtar ya da kilit simgesidir. Bu simge, güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve tüm bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu ifade eder.

Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartına ilişkin bilgiler, alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kart bilgileri tarafımızca görüntülenmediği ve kaydedilmediği için, üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi mümkün değildir.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği; kredi kartı dolandırıcılığına karşı Firmamız tarafından denetlenmektedir. Bu nedenle, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına geçebilmesi için finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gerekebilir. Gerekli görüldüğü durumlarda kredi kartı sahibi müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve bu bilgileri yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Üyelik giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde koruduğunuz sürece, başkalarının bu bilgilere erişmesi veya değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik altyapısı kullanılmaktadır. Bu sistem, uluslararası geçerliliğe sahip güçlü bir şifreleme standardıdır.

Açık adres ve telefon bilgilerinin yer aldığı, müşteri hizmetleri veya bilgi hattı bulunan internet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede kullanıcılar, merak ettikleri konular hakkında detaylı bilgi alabilir ve alışveriş yaptıkları sitenin güvenilirliğini daha sağlıklı şekilde değerlendirebilirler.

Not: İnternet üzerinden alışveriş yaparken, sitenin açık adres ve telefon bilgilerinin yer almasına dikkat edilmesini öneririz. Alışveriş öncesinde ürün satın aldığınız mağazanın tüm iletişim bilgilerini not almanız ve gerekirse telefon ile teyit etmeniz tavsiye edilir. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerinde firmamıza ilişkin bilgiler ve firma adresi açıkça belirtilmiştir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda kesinlikle kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi paylaşmayınız. E-posta yoluyla iletilen bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız, e-postalar aracılığıyla iletilen bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri, teknik bir iletişim dosyası olan çerezler (cookie) aracılığıyla elde edebilir.

Çerezler; bir internet sitesinin, kullanıcının tarayıcısına gönderdiği ve ana bellekte saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, site tercihlerini ve kullanım alışkanlıklarını hatırlayarak internet kullanımını kolaylaştırır.

Çerezler; sitenin kaç kişi tarafından ziyaret edildiği, ziyaret sıklığı, ziyaret süresi ve kullanım amaçları gibi istatistiksel bilgilerin elde edilmesine ve kullanıcıya özel içerik ve reklam sunulmasına yardımcı olur. Çerezler, e-posta adresinizden veya başka herhangi bir kişisel veriden bilgi almak amacıyla tasarlanmamıştır.

Tarayıcıların çoğu varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak kullanıcılar dilerse tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirler.

Firmamız, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman site üzerinde yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek suretiyle değiştirebilir. Yapılan değişiklikler, yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.